A Nossa história
A MS Parceiro Digital nasceu de mais de duas décadas de experiência e envolvimento no mundo da tecnologia. O projecto surgiu da constatação de uma necessidade crescente: a falta de confiança nas decisões tecnológicas e a ausência de um parceiro que pudesse, com empatia e competência, compreender as necessidades específicas dos clientes e optimizar os seus procedimentos.
A Nossa Missão
Desde o início, a nossa missão tem sido clara: ajudar as pequenas e médias empresas, e profissionais liberais, a conquistarem maior tranquilidade e disponibilidade de tempo ao lidar com a tecnologia. Com a MS Parceiro Digital, o foco está em melhorar e optimizar procedimentos e fluxos de trabalho, através de soluções tecnológicas personalizadas que realmente fazem a diferença.
Valorizamos cada cliente e cada desafio como único, dedicando-nos integralmente a um cliente de cada vez. Essa proximidade é garantida através da valorizar do desafio que nos é proposto. Acompanhar eficientemente o funcionamento do parque informático é conseguido através da instalação de agentes de análise e alerta, permitindo-nos antecipar falhas e agir antes que os problemas se tornem críticos. Além disso, realizamos avaliações regulares de satisfação e eficiência dos sistemas, para assegurar intervenções planeadas e atempadas.
A longo prazo, a MS Parceiro Digital visa consolidar a sua posição no mercado, mantendo sempre um equilíbrio saudável entre a qualidade do trabalho e a flexibilidade.
As Nossas Competências
As nossas competências abrangem a gestão de sistemas informáticos, virtualização e cloud, até à criação de soluções de segurança em redes com firewallse routers avançados.
A prestação de apoio técnico informático é apenas parte das necessidades actuais do tecido empresarial e dos profissionais liberais, desenvolvemos o know-how necessário para compreender as suas necessidades e oferecer soluções eficientes, mesmo em situações urgentes encontramos algum recurso que solucione o desafio. A experiência e sensibilidade desenvolvidas permite-nos reduzir, sempre que possível, o tempo de intervenção técnica e assim garantir as condições necessárias para continuar a laborar.
Para necessidades específicas, a MS Parceiro Digital oferece serviços de programação personalizados, criando soluções sob medida para cada cliente.
A imagem institucional, nas redes sociais e na Internet, cada vez mais fortalece e representa a competência das empresas. Estamos disponíveis para cumprir essa sua necessidade, quer na criação do logótipo, de textos criativos, e se necessário, papel estacionário e envelopes. Relativamente ao meio digital, assumimos a disponibilidade de criar e gerir as suas redes sociais, assim como criar o seu website, e assim apostar no mundo digital, reforçar a sua fantástica marca.
Compromisso com a Inovação
Acompanhamos as tendências tecnológicas para oferecer as melhores soluções, participando em fóruns e eventos de referência. Apenas dessa forma conseguimos manter um serviço de consultoria capaz de dar as respostas mais eficientes aos nossos clientes, assim como utilizamos apenas produtos e soluções de empresas e marcas de reputação, como Microsoft, Cisco, Dell, entre outros, garantindo assim a máxima eficiência e fiabilidade para os nossos clientes.
Relação com os Clientes
A relação com os nossos clientes é pautada pela transparência, ética e compromisso com as expectativas geradas. Acreditamos que a confiança se constrói com dedicação e contacto regular, fortalecendo as relações ao longo do tempo. Também por isso dispomos a possibilidade de contratação temporária de profissionais qualificados e dinâmicos, ou prestamos formação especializada para qualificação de recursos humanos. Valorizamos os desafios que nos apresentam e com a informação que nos é confiada ainda conseguimos resolver outros constrangimentos.
Um exemplo disso foi a criação de uma loja online integrada com o software de gestão de um cliente, que lhe permitiu eliminar burocracias e dedicar mais tempo, à empresa e à família.
Responsabilidade Social
Com o decorrer do tempo, pretendemos também contribuir para a comunidade que nos rodeia.
Criando contribuições sociais diversas, quer localmente, quer através de instituições internacionais como a UNICEF.
